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웰컴센타는 정문을 통과하신 후 약 500m 지점에 우뚝 서있는
유럽풍의 고성을 연상케 하는 건물로서,
가족호텔 및 국민호텔 이용고객의 숙박등록 및 퇴실업무를 수행하며, 덕유산리조트 이용시 필요한 각종 정보를 제공하고 있습니다. (시즌중의 체크아웃은 각동 프론트를 이용하시면 더욱 편리합니다.)

 ※ 800~900m 고원일대에 위치한 가족호텔 및 국민호텔은 건축 당시 자연 친화적인 설계로 에어컨은 설치되어 있지 않으며 객실 內 선풍기가 비치되어 있습니다.



예약번호와 회원카드를 지참하시고
웰컴센타 프런트 데스크에서 객실 배정을 마친 후 입실하시면 됩니다.

※솔마을 객실 배정은 회원 위주로 우선 입실이 진행됩니다.

입실시간 14:00~
※ 입실 가능 객실이 확보된 경우 조기 입실 가능합니다.



회원의 권리를 보장하기 위하여
회원 본인 확인 후 회원 본인이 아닐때에는 회원요금의 200%가 부과됩니다.
체크인 때 선수금 제도를 시행하고 있습니다.
규정 숙박인원 초과시(2人限) 초과요금을 받습니다.
- 가족호텔 : 1인 - 15,000원(침구,타올 포함)
- 국민호텔 : 1인 - 10,000원 (침구,타올 포함)
타올 추가시 추가요금
- 정회원 : 500원(장당)
- 비회원 : 1,000원(장당)


퇴실 전 객실을 점검하여 주시고 하우스키핑으로 연락하여 점검을 받으신후 퇴실하시면 됩니다.

퇴실시간 오전 11:00 까지 13:00 까지 15:00 까지
- 객실요금(정상요금)의 50%추가 객실요금(정상요금)의100%추가
회원 상호간의 이용편의를 위하여 규정시간을 준수해 주시기 바라며,
퇴실 시간 연장은 체크아웃 당일의 객실 상황에 따라 불가할 수도 있습니다.
(당일 프런트로 확인 바랍니다.)

퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.

웰컴센터는 숙박시설이 아니며, 가족호텔과 국민호텔의 체크인과 체크아웃의 업무를 수행하는
곳입니다. 웰컴센터의 이용에 착오없으시기 바랍니다.
예약문의 : 063-320-7000 / 웰컴센터 : 063-320-7830

 
 
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